Leitfaden: Gründung eines
E-Commerce-Unternehmens
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Immer mehr Händler möchten die Vorteile des E-Commerce für sich nutzen und steigen in den Online-Handel ein. Doch die Gründung eines E-Commerce-Unternehmens gestaltet sich nicht von heute auf morgen. Viele Punkte müssen bedacht werden. Deshalb geben wir Ihnen in diesem Blogeintrag einen Leitfaden an die Hand, mit dem wir Sie Schritt für Schritt anleiten. 

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Es ist bereits bekannt, dass der B2B-Markt großen Entwicklungsschüben unterliegt. Dies liegt vor allem daran, dass die Einkäufer auf eine unbegrenzte Zahl an Anbietern zurückgreifen können und somit nicht mehr länger durch Standort oder unternehmensprofilbezogene Hindernisse gehemmt werden. Die Gründung eines E-Commerce-Unternehmens unterscheidet sich zwar deutlich von der Gründung eines stationären Unternehmens, aber tatsächlich gibt es auch eine Reihe von Gemeinsamkeiten. Wie wir weiter unten erläutern werden, laufen viele der planerischen und rechtlichen Schritte, die Sie unternehmen müssen, nach demselben Muster ab. Sobald es jedoch an der Zeit ist, Ihre Tätigkeit aufzunehmen, werden Sie feststellen, wie unterschiedlich die Gründung eines E-Commerce-Unternehmens sein kann. Bevor Sie Ihr Unternehmen gründen, sollten Sie sich jedoch gründlich informieren. Überlegen Sie zunächst, welche Produkte und Dienstleistungen Sie verkaufen wollen, und informieren Sie sich über den Markt, die Zielgruppe, die Konkurrenz und die zu erwartenden Kosten.

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In 6 Schritten zum
E-Commerce-Unternehmen

Schritt 1

Recherchieren Sie den E-Commerce-Bereich und finden Sie Ihre Nische.

Der erste Schritt, um zu lernen, wie man ein E-Commerce-Unternehmen gründet, besteht darin, die notwendigen Nachforschungen anzustellen. 


Zum Beispiel sollten Sie sich überlegen, was genau Ihr E-Commerce-Geschäft anbieten wird. Werden Sie Produkte oder Dienstleistungen verkaufen? Wenn Sie Produkte verkaufen, sind diese physisch oder digital? Woher werden Sie Ihre Produkte beziehen? In diesem Zusammenhang sollten Sie sich auch Gedanken über die Art des Geschäftsmodells machen, das Sie anwenden möchten - werden Sie einzelne Produkte, Pakete, Abonnements oder etwas anderes anbieten? 


Außerdem sollten Sie bei diesem Prozess auch in einem größeren Rahmen denken: Wie werden Sie Ihre Produkte oder Dienstleistungen an Ihre Kunden bringen? Wie sehen Ihre Anlaufkosten aus? Gibt es gesetzliche oder andere Vorschriften für Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung, die Sie beachten müssen?


Diese und andere Fragen werden in der Anfangsphase Ihres Unternehmens eine wichtige Rolle spielen und Ihnen dabei helfen, Ihren Geschäftsplan zu erstellen und zu verfassen.

Schritt 2

Wählen Sie Ihren Firmennamen und eine Rechtsform.

Sobald Sie den Plan für Ihr E-Commerce-Geschäft gefestigt haben, ist der nächste Schritt die Wahl eines Namens. Wie bei jedem anderen Unternehmen auch, sollten Sie einen Namen wählen, der einzigartig ist, aber auch deutlich macht, was Ihr Unternehmen ist oder tut. Auch wenn Sie noch nicht allzu viel Zeit in eine Website investieren wollen, lohnt es sich daraufhin, zu prüfen, ob Ihr potenzieller Unternehmensdomänenname noch verfügbar ist. 


Als nächstes wählen Sie die Rechtsform Ihres Unternehmens. Die von Ihnen gewählte Rechtsform hat wichtige rechtliche und finanzielle Auswirkungen auf Ihren E-Commerce-Betrieb. In der Regel entscheiden Sie sich für ein Einzelunternehmen, eine offene Handelsgesellschaft, eine GmbH oder eine Aktiengesellschaft. Jede dieser Rechtsformen hat ihre Vor- und Nachteile.

Schritt 3

Wählen Sie eine E-Commerce-Plattform und erstellen Sie Ihre Website.

Zu diesem Zeitpunkt haben Sie den erforderlichen Papierkram erledigt, um Ihr E-Commerce-Unternehmen zu registrieren und rechtlich zu gründen. Auf diese Weise haben die meisten der bisherigen Schritte den Prozess der Gründung eines stationären Geschäfts widergespiegelt. Anstatt jedoch einen Standort zu suchen und die Einrichtung Ihres physischen Geschäfts vorzubereiten, beginnen Sie jetzt mit der Erstellung Ihrer Website und Ihres Online-Shops.


Wie ein physisches Geschäft wird diese Website das Gesicht Ihres Unternehmens sein - sie ist das, was Ihre Kunden zuerst sehen und was diese nutzen werden, um Ihre Produkte oder Dienstleistungen zu suchen und zu kaufen. In diesem Sinne ist die Erstellung Ihrer Website einer der wichtigsten Aspekte beim Aufbau Ihres E-Commerce-Geschäfts. Bei der Entwicklung Ihres Online-Shops sollten Sie einige Punkte beachten:


In diesem Zusammenhang ist die Wahl einer E-Commerce-Plattform vielleicht die wichtigste Entscheidung, die Sie treffen müssen. Ob es sich nun um eine All-in-One-Software wie Shopify oder eine Open-Source-Plattform wie Magento handelt, Ihre E-Commerce-Plattform wird die Grundlage für den Aufbau und die Entwicklung Ihres Online-Shops bilden.  


Wenn Sie sich für die richtige Lösung entschieden haben, müssen Sie als Nächstes an die Anpassung und den Start Ihrer Website gehen. Sie sollten sich überlegen, wie Ihr Online-Shop organisiert sein soll, wie das Design aussehen soll, welche Farben Sie verwenden möchten usw. Je nach Plattform und Budget können Sie sich entscheiden, Ihre Website selbst zu erstellen und einzurichten, oder Sie können sich von einem professionellen Designer oder Entwickler unterstützen lassen.

Schritt 4

Produkte beschaffen oder entwickeln (und auflisten).

Nachdem Sie Ihre E-Commerce-Plattform ausgewählt und Ihre Website gestartet haben, sind Sie fast am Ende des Prozesses angelangt. Nun müssen Sie die Produkte, die Sie verkaufen wollen, beschaffen. Sie sollten sich bereits Gedanken darüber gemacht haben, wie Sie diesen Prozess angehen wollen.

Wenn Sie Produkte verkaufen, wie Sie sich vielleicht vorstellen können, ist dieser Schritt komplexer, da Sie sich Gedanken über das Inventar machen müssen, mit dem Sie beginnen wollen, und darüber, wie diese Anfangskosten aussehen werden. Sie sollten sich auch die Zeit nehmen, Ihr Inventar in Ihrem Online-Shop aufzulisten - und dabei an die Kundenerfahrung, die Suchmaschinenoptimierung und die Art und Weise denken, wie der Prozess abläuft, wenn ein Kunde ein Produkt kauft, bis er dieses Produkt tatsächlich erhält.

In unserem Blogeintrag zur Grünen Logistik erläutern wir genauer, inwiefern eine genaue Auflistung und Beschreibung im Online-Shop zu weniger Retouren führen kann.

Schritt 5

Vermarkten Sie Ihr E-Commerce-Geschäft.

Sie haben nun gelernt, wie man ein E-Commerce-Geschäft aufbaut. Nun, da Sie Ihre Produkte oder Dienstleistungen vorbereitet und in Ihrem Online-Shop aufgelistet haben und Ihre Website eingerichtet ist, sind Sie bereit, Ihre Kunden zu bedienen. Dazu müssen Sie Ihr E-Commerce-Geschäft natürlich richtig vermarkten.


Es gibt eine Vielzahl von Marketingstrategien, die Sie einsetzen können - Google-Anzeigen, Werbung in sozialen Medien, Mundpropaganda und vieles mehr. Ganz grundsätzlich sollten Sie Ihre Unternehmenswebsite für SEO optimieren und alle Online-Marketing-Tools nutzen, die in Ihrer E-Commerce-Plattform enthalten sind.

Schritt 6

Fulfillment ist der Schlüssel zum langfristigen Erfolg.

Alle erfolgreichen E-Commerce-Unternehmen haben schließlich eines gemeinsam: einen erstklassigen E-Commerce-Fulfillment-Service, der sich um ihre Bedürfnisse kümmert. Vielleicht haben Sie das allerbeste Produkt auf dem Markt. Ihr Produkt ist vielleicht gefragt und so beliebt wie eh und je. Doch ohne Fulfillment kann all Ihre harte Arbeit und Einrichtung den Bach runtergehen.


Einfach ausgedrückt ist das Fulfillment der Teil Ihres Online-Geschäfts, der die Produkte an Ihre Kunden liefert. Wenn dieser Teil des Prozesses nicht reibungslos abläuft, kann das sowohl Sie als auch Ihre Kunden wirklich verärgern. Hier kommen wir bei warespace ins Spiel und helfen Ihnen, Ihre Fulfillment-Anforderungen und Wünsche zu erfüllen. 

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